Колибри - салон красоты

Если вы взглянете на красивую яркую птицу Колибри в полете, то увидите не только многообразие красок, но и ее неутомимое движение.   На востоке колибри ассоциируется с символом радости жизни и полноты энергии.  Каждый день  одноименный салон красоты «Колибри» открывает  свои двери для того, чтобы подарить клиентам удовольствие быть красивыми, и как следствие, лучиться от счастья!

 

Сегодня мы познакомим Вас с двумя очаровательными хозяйками этого салона, Чапрыгиной Еленой и Филатовой Екатериной.

- Раcскажите, пожалуйста, какова история создания салона «Колибри»?

Елена:

- Идея создания у нас возникла практически в один момент. Мы сами работали в этой сфере, сначала администраторами, потом управляющими салона. После этого решили открыть свой салон. Несомненно, нам, с тем багажом опыта, который мы с Катей приобрели, открывать собственный салон красоты было проще, чем тем, кто еще совсем не знаком с этой сферой.

- С чем связан выбор именно этого района для размещения салона?

Елена:

- Перед тем как остановиться на выборе места размещения салона, мы объехали и рассмотрели несколько вариантов. Но как только мы увидели этот вариант, положительное решение было принято сразу и единогласно. Энергетика места расположения очень положительная. Интуиция не подвела нас. Конечно, не только место способствует успеху салона. Мы стараемся поддерживать доброжелательную атмосферу, каждому клиенту уделить индивидуальное внимание. Когда люди приходят, видят улыбку на лице администратора, и внимательный к пожеланиям мастер встречает с хорошим настроением. Конечно, это располагает посетителей.

Екатерина:

- Нам каждый клиент дорог!

- Какие услуги у Вас сейчас представлены?

Елена и Екатерина:

- У нас очень хорошо развиты стрижки всевозможные, прически различные (коктельные, например, вечерние, прически с элементами плетения, плетение косичек), все виды окрашивания, лечение волос, глазирование и биоламинирование волос, хорошо представлен ногтевой сервис (наращивание всевозможное, лечение ногтей), все виды маникюра, педикюр, SPA-процедуры. Также есть косметология - уход и массажи по лицу. Массаж по телу представлен: классический, моделирующий, антицеллюлитный. Есть инфракрасная сауна, солярий.

-  За эти два года, что работает ваш салон, какие уже есть достижения?

Елена:

- Салон успешно развивается. И в дальнейшем планируем вводить много новинок, расширять список дополнительных услуг. Мы сами, мастера нашего салона стремимся повышать свою квалификацию, регулярно принимаем участие в различных мастер-классах.

Екатерина:

- У нас есть замечательный мастер по маникюру, который художник и дизайнер по своей профессии. Все клиенты, которые изначально пришли только на покрытие ногтей, увидев его мастерство, заказывают еще и дизайн. И уходят в таком восторге! Мы гордимся этим! Нередко клиенты переходят к нам из других салонов и становятся нашими постоянными посетителями.

В нашем салоне располагающая и расслабляющая атмосфера. Жители дома, в котором расположен наш салон, часто говорят, что им хочется снова и снова приходить к нам, чтобы даже просто отдохнуть от своих домашних будней.

- Опишите, кто ваши клиенты?

Елена и Екатерина:

- Наши клиенты это семейные люди в основном, много молодежи приходит, бывают и пожилые люди. Очень любят посещать наш салон мужчины. Качество услуг их устраивает, много вопросов им не задают и обслуживают очень быстро.

- Чем ваш салон привлекателен для семейных клиентов?

Екатерина:

- К нам очень часто приходят мамы с детьми, и даже папы с детьми у нас не редкость. Пока мама или папа наводят красоту, наш администратор салона в этот момент занимается с их детьми. Ребенку предлагаем на выбор либо просмотр мультфильмов, либо порисовать, посмотреть журналы детские. Родителям же, в момент ожидания стрижки малыша, предлагаем чашечку кофе.

Елена:

- У нас бывает даже так: мама забегает, чтобы оставить ребенка на стрижку. Мы его стрижем, развлекаем мультиками. Когда уже все готово звоним маме. Она приходит и забирает своего ребенка.

- То есть постоянные клиенты уже знают, что Вам можно доверять самое дорогое – все будет в порядке. И в это время мамочка может спокойно сделать свои дела.

- Да.

- Проводятся ли в вашем салоне какие-то акции?

- Да, мы стараемся вводить новые услуги и проводить интересные акции для наших клиентов.

На днях мы ввели новую услугу «Японский маникюр». Его делают для укрепления ногтевой пластины.

Акция месяца педикюр + маникюр = массаж рук в подарок!

Нашим постоянным клиентам мы дарим пластиковые карты на скидку.

Всем именинникам подарок от салона!

Каждый понедельник у нас стрижки для пенсионеров стоят 150 рублей. И достаточно многих пожилых это привлекает в наш салон.

- Какие у Вас планы по развитию салона?

Елена:

- Планируем, что мастера нашего салона будут принимать участие в профессиональных конкурсах. Надеемся, что полученные Дипломы с конкурсов так же будут являться подтверждением высокого мастерства наших сотрудников.

В обсуждаемых планах у нас с Катей ввести услугу «Кедровая бочка». Сейчас мы проводим опрос наших постоянных клиентов – будет ли востребована данная услуга. После чего, будем принимать решение.

- Что вы думаете на тему «Женщина в бизнесе»?

Екатерина и Елена единогласно:

- Прежде всего это самореализация.

Екатерина:

- Я очень хотела иметь свой салон красоты и я реализовала свою мечту.

Елена:

- Да иметь свой бизнес, у нас оказалась общая мечта, в реализации которой мы объединились.  Я думаю, что женщина в бизнесе работает на равных условиях с мужчиной. Также как для мужчины, для женщины важно добиться всех поставленных перед собой целей, достичь успеха, самоутвердиться, заработать достаточно денег…

Екатерина:

- Но при  этом еще и женщиной остаться.

Елена:

– Да, важно не забывать при этом, что ты женщина. И семья и карьера они в жизни женщины должны быть на равных.

- Тяжело салоном руководить?

- В развитии собственного бизнеса мы полагаемся только сами на себя. У нас нет дополнительной поддержки от состоятельных мужа или родственников. Да, бывает и тяжело, но оно того стоит.

- Вы подруги. Бытует такое мнение, что с друзьями тяжело вести бизнес: либо дружба, либо бизнес может в некоторых моментах пострадать. Как вам удается совмещать два этих явления?

Елена:

- Нам уже задавали этот вопрос, причем неоднократно.

Екатерина:

-У нас дружба возникла на фоне профессиональной деятельности, а уже потом личная дружба началась. На работе мы работаем, а дома мы дружим.

Елена:

- Да, в бизнесе у нас, прежде всего, стоят деловые отношения. Поэтому, я думаю, у нас не будет никаких разладов.

- Ваши  жизненные девизы?

Елена:

Девиз: никогда не сдаваться! Это прежде всего.

Екатерина:

- Думать всегда в положительном ключе и никаких отрицательных эмоций. Тогда многое получится.

Обратите внимание: для лекарственных средств, медицинских услуг, методов лечения, медицинской техники Есть противопоказания Посоветуйтесь с врачом